招聘:物流客服专员

晋江市 经验: 学历:大专
岗位职责： 1、处理突发客户投诉、提高客户满意度； 2、项目回单的收集； 3、公司内部系统的使用； 4、协助款项的催收工作； 5、物流各关键环节跟踪； 6、数据及信息收集并做初步梳理； 7、针对上游与下游起承上启下作用，保障物流工作顺畅开展； 8、协助领导处理部分事务； 任职资格: 1、普通话标准，对工作热情，具有较强的语言表达能力，沟通和应变能力； 2、具备良好的心理素质，可承受一定的工作压力，能适应多种服务职能的岗位； 3、熟练掌握常用电脑办公软件； 4、具备一定的文字功底； 5、有相关物流运营工作经验者优先。

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